1.什么是营销近视症？

营销近视症是西奥多·莱维特在1960年提出的一个理论，说的是企业不适当地把主要精力放在产品上或技术上，而不是放在市场需要(消费需要)上，其结果将会导致企业丧失市场，失去竞争力。

这是因为市场的消费需求是一种非线性的变化，产品只是满足消费需求的一种媒介，当消费需求变更，出现更适当的产品时，现有的产品就会被淘汰。

并且，同一时间点的消费者消费需求也不同，并不是所有的消费者都偏好于一种产品，所以营销者应根据消费者的需求进行产品定位。

如今，营销近视症还在对企业营销布局产生影响，在营销活动中缺乏远见，只能关注面前的产品和短期的流量增长，从而忽视市场需求变化和企业长远形象资产管理，只会导致品牌固步自封。

2. 营销近视症的三大误区

误区一：自认为只要生产出“最好”的产品，顾客就会接踵而至。

企业的所有行动都是为了积累品牌资产和销售产品，第一步营销活动做的再好，如果产品本身质量不过关，那么非但不能积累品牌口碑，还会招来大量骂名。

那么能不能研发出一种“极致”的产品，比所有竞争对手的产品都要好，那么消费者就会自动选择我的产品？

不会！首先，市场消费需求一直在非线性变化，甚至是捉摸不透的，举一个很简单的例子，到1993年中国才停止使用粮票，而在2020年全球零食市场预估量为1.2万亿美元，无糖代糖零食、健康零食市场潜力巨大，这在30年前是无法想象的事情。

市场需求的快速变化给了更多企业机会，同时也提高了进入门槛，对市场缺乏敏感度、不能及时感知市场需求的变化，使产品的研发与市场脱钩的企业不能得到市场的青睐，产品只有适用才会适销。

其次，“酒香不怕巷子深”已经不适合现在的消费市场。它存在的前提是市场没有太多竞争者争抢，产品研发方向正确。现在社会节奏快，消费者口味繁杂，新生的消费主体极易被新鲜事物吸引。品牌需要主动出击，塑造差异化情感需求，人为去创造爆点、事件，去吸引消费者的注意力。

误区二：营销决策中重经验轻创新现象。

营销近视症的第二大误区就是在营销活动中，以过往的经验为活动主导，想要“以不变应万变”。

沃尔玛作为世界上最大的零售公司，于1996年进入中国市场，二十多年来疯狂扩张门店。但是从2016年起，沃尔玛陆续关闭众多门店，与沃尔玛境遇相似的还有乐购、家乐福等零售连锁集团。

而本土的零售商超攻势迅猛，盒马鲜生、华润万家在与国外零售巨头竞争的中，采用了更灵活的运营模式，开启新零售时代，背靠阿里集团，采用“门店即电商、仓库即门店”模式，顾客下单在30分钟即可送达，能为顾客提供高品质、新鲜、快捷便利的服务。

盒马鲜生的目标用户群体以80后、90后为主，选用的营销广告富有趣味且与消费者生活贴近，更贴近时下年轻人的喜好——搞怪艺术且实际，以“新鲜、快捷、便利”为中心点，用一个个小故事与消费者打开“话匣子”。

误区三：盲目营销“爆点”，没有从消费者角度考虑实际需要

营销近视症的第三大误区就是想当然的去研发产品，脱离消费者的实际需要，盲目营销“产品”。

2000年，TCL公司推出了一款TCL L999D型号的钻石手机，号称全球第一款钻石手机，专为成功人士设计，镶嵌“名贵”宝石，将通讯工具与装饰品进行结合，同时配合大规模的推广活动，将手机打造成“奢侈品”。

然而消费者购买手机是为了通讯方便，而不是为了去买一个华而不实的奢侈品。通讯工具重外观而轻质量,使用廉价宝石盲目抬价，手机的研发方向以不断堆砌宝石为主，手机本身的技术、性能被忽视，这样的产品只能被社会淘汰。